Już po wakacjach? Byliście gdzieś na wywczasach? W nowym miejscu czy w pensjonacie, do którego jeździcie od kilku ładnych lat? Jeśli jesteście lojalni i lubicie…
Komentarze są zablokowaneTag: omnichannel
Dobra, wiem, muszę napisać ten tekst. Ale po kolei. Najpierw kawa. Też tak macie? Nie możecie się bez niej obejść, kochacie jej zapach i jest…
Komentarze są zablokowane
Czasami ważne rzeczy dzieją się tuż przed naszymi oczami, a my ich nie zauważamy. A nawet jeśli zauważamy, to jakoś tak przemilczamy. Nie ma co…
Komentarze są zablokowane
Wiele ostatnich tekstów poświęciłem na opisywanie doświadczenia zakupowego. Pisałem o tym, że to ono jest najważniejsze, że klient musi przeżyć „przygodę”, że w XXI wieku…
Komentarze są zablokowane
Podobno są trzy rodzaje kłamstw: te zwykłe, te bezczelne, no i statystyka. Niezależnie od tego, czy bardzo jej nie lubimy, czy wręcz przeciwnie: kochamy ją…
Komentarze są zablokowane
Zmiana jest tuż, tuż. Czeka już gdzieś za rogiem. Gdy pół roku temu z pewną taką nieśmiałością pisałem o omnichannelingu, jakie to nowe i że…
Komentarze są zablokowane
Jest takie brzydkie słowo na „s”. Wszyscy, nawet ja, unikamy go i boimy się je wypowiadać. Bo to takie płytkie, nieeleganckie i dosadne. „Sprzedaż”. Tfu,…
Komentarze są zablokowane
Wszystko pędzi. Robimy kilka rzeczy naraz, zawsze się spieszymy, bo zawsze jest tyle do zrobienia, wciąż w biegu, aktywni, energiczni, nastawieni na nowości. Tak wygląda…
Komentarze są zablokowane
Miałem napisać o czymś zupełnie innym, ale to przecież Walentynki. Święto zakochanych to idealna okazja, by zmanipulować klientów i wmówić im, że muszą coś kupić…
Komentarze są zablokowane
Podobno potrzeba jest matką wynalazku. Czasem jednak owe ulepszenia powstałe naprędce nie są tak idealne, jakbyśmy sobie tego życzyli. Sam widziałem manekiny zrobione z kawałków…
Komentarze są zablokowane