Uwielbiam analizować trendy, zastanawiać się, jak będą wyglądać sklepy przyszłości, jaka będzie obsługa Klienta, czy będzie jeszcze coś takiego, jak „ścieżka klienta”, co będą robić…
SkomentujTag: szkolenia vm
Człowiek uczy się przez całe życie. Najbardziej lubię te momenty, gdy podczas szkolenia, które prowadzę, dowiaduję się czegoś nowego – od uczestników, którzy chcą się…
SkomentujTen tekst powinien mieć inny tytuł. Gdybym był poetą, to może wymyśliłbym coś w stylu „O zadziwieniach”. Bo, choć pracuję jako vm od kilkunastu lat,…
3 komentarzeWszystkim nam to się zdarzyło – czekamy w kolejce do kasy w hipermarkecie i nagle w jakiś niewytłumaczalny sposób w naszym koszyku pojawia się batonik.…
KomentarzProjektując sklep – niezależnie czy będzie to ekskluzywny butik, czy osiedlowy kiosk spożywczy – koniecznie trzeba zwrócić uwagę na strefę wejścia. To tutaj Klient podejmuje…
KomentarzOstatnio zdarzyło mi się to podczas wakacji w Andaluzji. Razem z przyjaciółmi weszliśmy pierwszy raz do samoobsługowego sklepu spożywczego w małej miejscowości w górach i…
SkomentujWyprz w toku. Myślę jednak, że temat nie jest wyczerpany. Jeszcze trochę szczegółów – jak wiadomo coś tam w nich tkwi. We wszystkich wcześniej opisanych…
KomentarzTak, tak to już czas na wielką wyprz. Vm’owie – wbrew pozorom nie mają wtedy wolnego i nie leżą do góry brzuszkami, marząc o świecie…
3 komentarzeŚwiatło, oprócz tego, że nosisz je w sobie i nie zgaśnie choćbyś chciał, jest ważnym i często zapominanym narzędziem wystawienniczym. By zrozumieć znaczenie oświetlenia wystarczy…
SkomentujCzasem czuję się jakbym miał tysiąc lat. W trakcie szkoleń czy wykładów używam sformułowań: nie zawsze tak było, w zeszłym wieku czy moje ulubione kiedyś…
Komentarz